Rejoindre Jutheau Husson signifie intégrer une entreprise familiale solide basée sur le développement mutuel. La conjugaison de nos compétences à nos valeurs contribue à l’efficacité personnelle et à l’épanouissement de chacun.
Le courtage d'assurance est avant tout un métier d'hommes et de femmes et nous sommes convaincus qu'un des éléments essentiels est d'avoir une politique en ressources humaines très ambitieuse.
Tout d'abord, nous mettons tout en œuvre pour avoir des équipes qui restent le plus longtemps possible chez nous afin de pouvoir investir sur leur formation et de bénéficier de l'accumulation de leur savoir-faire et de leur parfaite connaissance de l'environnement et du marché monégasque. Cela permet également de maintenir une ambiance familiale au sein du cabinet.
Acteurs de notre réussite et de la satisfaction de nos clients, ensemble nous construisons le meilleur de l’assurance.
Nous recherchons :
Responsable Sinistres AT / Prévoyance (H/F)
Vos missions :
Nous recherchons :
RESPONSABLE SINISTRES AT /PREVOYANCE (H/F)
Le poste :
En tant que Responsable Sinistres AT/Prévoyance, vous encadrez une équipe d’une dizaine de personnes dont la mission principale est de traiter les déclarations des sinistres et le suivi des dossiers en matière d’Accidents du Travail/Maladies Professionnelles et Prévoyance pour le compte de nos clients.
Vos principales missions :
* Mettre en œuvre les objectifs du service, définis par la Responsable du Pôle Sinistres ADP, ainsi que les KPI et normes
* Décliner ces objectifs par activité et par collaboratrices/eurs, en assurer le suivi et l’évaluation
* Manager et animer en veillant à la montée en compétences des collaborateur.trices, à l’ambiance de travail et à la coopération au sein de la Direction Assurances de Personnes
* Organiser l’activité et planifier les tâches pour garantir l’atteinte des objectifs
* Produire un reporting clair, régulier et fiable (collectif et individuel) partagé avec les équipes et la Responsable du Pôle Sinistres ADP
* Participer à l’amélioration continue des processus métier
* Veiller au traitement exemplaire des réclamations en soutien de l’équipe
* Assurer la qualité du travail des équipes et la satisfaction des clients
* Réaliser les contrôles de 1er niveau et assurer la conformité des actes de gestion
* Préparer les audits et réaliser le suivi des actions
* Intervenir sur les dossiers Prévoyance, notamment les dossiers sensibles et complexes
Vos diplômes et expériences :
Vos diplômes, capacités et expérience :
* Vous avez au moins un Bac + 2 et vous bénéficiez d’une expérience réussie en tant que Manager
* Vous êtes orienté résultats, efficacité et vous êtes à l’aise avec le pilotage des indicateurs
* Vous avez un sens développé de la Relation Clients et une excellente communication écrite et orale
* Vous êtes reconnu pour votre rôle fédérateur, votre pédagogie et votre capacité d’écoute
* Vous maitrisez le pack office (Excel, Word, PPT)
Si vous correspondez à ces critères et que le poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV, nous ne manquerons pas de vous contacter.
